השוואה בין חברת שילוח גדולה וקטנה יכולה לעזור במשימות לוגיסטיות בינלאומיות, אך כדאי לבחור חברה מסוימת גם לפי סוג השירות וסוג השילוח, יעדי השילוח והמחיר. הנה המדריך המלא
חברת שילוח אחראית להעביר חבילות ומוצרים בין יעדים בארץ וברחבי העולם. שילוח בינלאומי הוא חלק בלתי נפרד מענף הייצוא והיבוא והוא משקף חלק ניכר מהכנסות המדינה. כתוצאה מכך יש כיום חברות שונות המתמחות בהרבה סוגים של שילוח סחורות, ובהם העברת חפצים אישיים בלבד, טיפול בציוד חקלאי, העברת חיות וכן הלאה. מיותר לציין שכל אחד מהשירותים מצריך ידע שונה ודורש מהמשלח הפעלת מערכת שיקולים פרטיקולרית.
חברת שילוח בוחרים לפי סוג ההתמחות והמטען. שילוח בינלאומי של חפצים אישיים דורש התמחות מיוחדת של החברה, בעוד שילוח בינלאומי לתערוכות ומשלוחים דחופים מחייב ניסיון מוכח. מעבר לכך, בשילוח בינלאומי של חומרים מסוכנים צריך לבחור חברה שעומדת בדרישות הבטיחותיות. הבדלים אחרים בין חברות שילוח נובעים מהתמחות באזורים מסוימים של העולם, לרבות היכרות עם קודי התנהגות והליכי מכס.
מה עדיף: חברת שילוח קטנה או גדולה?
בשביל לבחור חברת שילוח בינלאומי צריך גם להחליט האם להשתמש בשירותי חברה קטנה או גדולה. בנוסף, יש להפריד בין משלח בינלאומי לבין חברת שילוח בינלאומי: משלח בינלאומי הוא אדם בעל הסמכה מטעם המכס ועם רקע בתחום השילוח. תפקידו לעבוד באופן ישיר מול לקוחות, סוכנים בחו"ל, חברות התעופה והספנות והמכס. לעומת זאת, חברת שילוח כוללת מלבד משלח בינלאומי מוסמך אחד לפחות גם אנשים נוספים במחלקות שונות.
היתרונות של חברת שילוח קטנה או משלח בינלאומי הם ריכוז כל השירותים תחת קורת גג אחת, מענה מיידי, אישי וגמיש ועניין גבוה יותר בלקוחות קטנים או חד פעמיים. החסרונות הם חוסר סדר במקרים של עומס, פחות אפשרויות לקבלת אשראי גבוה והיעדר אופי עבודה אחיד כלל עולמי. מנגד, היתרונות של עבודה מול חברת שילוח גדולה הם אשראי גבוה, מחירים אטרקטיביים ליעדים ספציפיים, שירות בכל העולם ושמירה על סדר באמצעות תיעוד במערכות הפנימיות. החסרונות הם שאין מענה מיידי וההתעסקות עם לקוחות קטנים מוגבלת.
השוואה בין שירותי שילוח בינלאומי
אחרי שמצמצמים את האפשרויות ומתמקדים בחברת שילוח קטנה או גדולה, ניתן להיכנס לעובי הקורה ולהמשיך את ההשוואה לפי פרמטרים נוספים. כאן מתייחסים לותק, לניסיון ולהמלצות שאפשר לקבל על החברה, לצד המחירים שהיא מציעה על פתרונות שילוח מעבר לים.
בשורה התחתונה, בחירת חברת שילוח היא נושא מורכב שדורש השקעה של זמן, משאבים ולא מעט אנרגיות. במקביל, רצוי לקבל לפחות הצעת מחיר אחת מכל חברה כדי לבדוק מה היא כוללת. לא כדאי להתפתות לחברת שילוח עם המחיר הנמוך ביותר, כי מה שזול עולה ביוקר ובענפי הייבוא והיצוא אין מקום לטעויות.
